Podmínky ochrany osobních údajů

I. Kdo zpracovává vaše údaje

Správcem osobních údajů je Jana Palánová – Keramika Palánovi, se sídlem Lípa 265, 763 11 Lípa, IČO 62191217, zapsaná v živnostenském rejstříku (dále jen „správce“).

Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: r.palan@seznam.cz, telefon +420 603 496 092.

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, protože mu to zákon neukládá.

II. Jaké údaje zpracováváme a proč

Vyřízení objednávky. Jméno a příjmení, fakturační a dodací adresa, e-mail a telefon. Bez nich nelze objednávku přijmout, vyřídit ani doručit. Právním základem je plnění kupní smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Účetnictví a daně. Údaje na dokladech zpracováváme proto, že to správci ukládá zákon — čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Odpověď na dotaz. Když nám napíšete přes kontaktní formulář nebo e-mailem, zpracujeme jméno, e-mail a obsah zprávy, abychom vám mohli odpovědět. Právním základem je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Newsletter. Pokud se přihlásíte k odběru novinek, zpracujeme váš e-mail na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat odkazem v každém e-mailu nebo zprávou na naši adresu.

III. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje potřebné k vyřízení objednávky uchováváme po dobu trvání záruční doby a po dobu, po kterou to ukládají právní předpisy, zejména předpisy o účetnictví a daních.
Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu.
Po uplynutí těchto lhůt údaje smažeme.

IV. Komu údaje předáváme

Osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme nikomu, kdo by je používal pro vlastní účely. Předáváme je pouze těm, bez kterých bychom objednávku nevyřídili:

Dopravci, kterého si při objednávce zvolíte — dostane jméno, adresu, telefon a e-mail, aby vám mohl zásilku doručit.
Provozovateli e-shopové platformy, na které obchod běží, a to jako zpracovateli.
Orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

Údaje nepředáváme do zemí mimo Evropskou unii.

V. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:

vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, a získat k nim přístup,
žádat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
žádat výmaz údajů, pokud pominul důvod jejich zpracování a nebrání tomu zákonná povinnost,
žádat omezení zpracování,
získat údaje, které jste nám poskytli, ve strojově čitelném formátu a předat je jinému správci,
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
kdykoli odvolat souhlas tam, kde je zpracování na souhlasu založeno, aniž je dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.

Žádost stačí poslat na r.palan@seznam.cz. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud máte za to, že s vašimi údaji nenakládáme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

VI. Cookies

Webové stránky používají soubory cookies. Nezbytné cookies zajišťují základní funkce obchodu, například nákupní košík, a bez nich by web nefungoval. Ostatní cookies používáme jen s vaším souhlasem, který udělujete v liště při první návštěvě a můžete jej kdykoli změnit odkazem v patičce webu.

VII. Zabezpečení

Přijali jsme technická a organizační opatření, aby byly vaše údaje chráněny před ztrátou, zneužitím a neoprávněným přístupem. Přístup k nim mají pouze osoby, které je potřebují ke své práci.

VIII. Závěrem

Zpracování probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Tyto podmínky můžeme změnit; aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.

Ve Zlíně dne 28. září 2026